(资料图)
QQ冰淇淋是奇瑞新能源旗下一款电动微型车,凭借着呆萌可爱的外观,QQ冰淇淋收获了不少女车主喜爱。不过近日,一位QQ冰淇淋女车主,却向媒体求助称,遇到了严重的质量问题。
据报道,今年2月6日,许昌市民邹女士花了47000元买了一辆奇瑞QQ冰淇淋新能源车,结果2月8日发现故障,仪表盘上所有图标都在闪动,无法启动。当时联系售后上门修车,说是电池问题修过就没事了。
结果当天晚上下班的时候,又出现了同样的问题,他们售后进行抢修。随后,她开回家停好车后,第三次出现这个问题。
邹女士非常气愤的是,她刚买的新车一天就坏了三次,她现在要求厂家给她退车或者换车。
对此,奇瑞新能源许昌中宏店的工作人员表示,邹女士这个电池故障确实属于质量问题,这个他们承认。
并且,邹女士反映,她提车的时候,销售并没有给她车做PDI(新车售前检测),但他们4S店上传给奇瑞厂商系统中显示,竟然有车辆的PDI检测纪录,4S店的新车销售流程不规范。
对于这个问题,4S店工作人员并没有做出解释,只说现在怎么让周女士这边满意。
最终,经过双方协商,4S店方面为邹女士办理了退车手续,同时购车退款也已于次日到账。
询价关键词: